Ein attraktives Gehaltspaket, flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, mit modernster IT-Infrastruktur zu arbeiten - das sind nur einige der Vorteile, die diese Position bietet.
Für unser Kundenunternehmen mit Sitz im Rhein-Neckar-Kreis suchen wir im Rahmen der Personalvermittlung in Festanstellung Sie als Junior IT-Servicetechniker (m/w/d)

Ihre Benefits

Unbefristeter Arbeitsvertrag in einem wachsenden Unternehmen
30 Urlaubstage
Attraktives Gehaltsmodell mit Benefits
13. Monatsgehalt
Möglichkeit zum Homeoffice
Individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsangebote
Vermögenswirksame Leistungen
Betriebliche Altersvorsorge, Kinderbetreuungszuschuss und Fahrtkostenzuschuss

Ihre Aufgaben

1st-Level-Support und Ticket-Management (via E-Mail, Telefon, Ticketsystem)
Ansprechpartner für Kunden bei Support-Anfragen
Vorbereitung und technische Aufbereitung von Hardware
Durchführung von Basis-Installationen und Konfigurationen vor Ort oder remote
Schnittstelle zwischen Kunde, Partner und Hersteller bei Servicefällen
Dokumentation der Lösungen und Aufbau einer Wissensdatenbank
Lizenzaktivierung und -dokumentation

Ihr Profil

Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation
Grundkenntnisse von Betriebssystemen, Netzwerktechnologien und IT-Hardware
Kenntnisse im Umgang mit PC, Drucker, Scanner und anderer Hardware
Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und ein freundliches Auftreten
Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Kontakt zu uns

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung als Junior IT-Servicetechniker (m/w/d). Sollten Sie Fragen im Vorfeld haben oder einen ersten vertraulichen Kontakt wünschen, steht Ihnen Kira Schulz (E-Mail it.mannheim@amadeus-fire.de , Tel +49 621 15093-35 ) gerne zur Verfügung.